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我们遵循按需获取的原则，只在完成具体事项所需的范围内处理信息。按场景区分，主要有以下几类。

• 访问信息 浏览器与设备类型、屏幕与语言设置、你打开的页面、在页面上的停留情况、来源链接，以及由网络地址推导出的城市级大致位置。这些内容用于判断内容是否符合移动端阅读习惯。
• 咨询信息 你在来信中留下的称呼与联系方式、关注的赛事或合作方向，以及后续沟通记录。用于回复你的问题并延续同一次对话。
• 数据反馈信息 你指出的联赛、赛季、球队与具体统计项，以及你附上的截图或文字说明。用于定位并核对射门统计对比测评中的具体条目。
• 资源使用信息 你在直播、集锦、数据包三个入口中的选择与取用时间。用于了解哪些赛事资料更被需要，相关取用规则见使用说明。

我们不会主动向你索取身份证件、银行账户、精确住址或健康状况等信息；若某项事务确有必要，我们会先说明原因并征得你的同意。

接触到的信息只用于以下目的：

• 回复与跟进 答复你的咨询、合作问询与数据纠错请求，并在必要时就同一事项与你保持联系。
• 改进内容 汇总哪些联赛、赛季与栏目被更多人打开，据此安排战报、集锦与射门测评的更新侧重。
• 保障访问 识别异常访问与自动化请求，维持页面在赛事高峰时段的正常打开速度。
• 服务通知 在内容结构、更新安排或使用规则发生调整时，通过页面公告或你留下的联系方式作出说明。

我们不会把这些信息用于与上述目的无关的推销，也不会仅依据自动化处理对你作出产生法律影响的决定。

我们不会出售你的信息，也不会把它交给其他方用于对方自身的营销。仅在下列情形中，信息可能被提供给相应对象：

• 服务支持 邮件收发、数据存储与访问统计由外部服务商提供技术支持，它们只能在完成该项服务所必需的范围内处理相关数据，并受到保密约定约束。
• 法定要求 当司法机关或行政机关依法提出要求时，我们按法律规定的范围提供相应记录。
• 主体变更 若发生合并、分立或业务资产转让，相关信息可能随之转移，我们会要求承接方继续受本声明约束。

除上述情形外，未经你的同意，我们不会将你的信息提供给其他第三方。

信息保存时间与处理目的相匹配，超出所需时间后我们会删除或作匿名化处理：

• 往来记录 咨询与数据反馈的邮件往来，自最后一次沟通起保留两年，以便你在后续追问同一事项时不必从头说明。
• 访问日志 页面访问记录保留六个月，用于排查打开异常与访问速度问题。
• 汇总统计 经过去除个人标识处理的内容热度统计，会长期保留，用于判断赛季与栏目的长期变化。

在内部管理上，我们通过岗位权限分级限制可查看范围，客服、数据校验、产品技术岗位各自只能访问履职所需的字段；信息在传输过程中采取加密措施，重要操作留有记录以便回溯。若发生可能影响你权益的安全事件，我们会通过页面公告或你留下的联系方式及时告知，并说明你可以采取的应对方式。

对于与我们往来过程中形成的信息，你可以随时提出以下请求：了解我们是否持有与你相关的内容、要求更正不准确的部分、要求删除不再需要保留的部分，或要求我们停止就某一事项继续与你联系。

提出方式：发送邮件至 kefu@ocean-athlete-haohan.com.cn，写明你的请求事项和大致时间。若你要指出某场赛事的数据问题，请在邮件标题注明“数据反馈”，便于我们更快分流到对应的核对人员。我们在工作日 9:00 至 18:00 内回复邮件。

为保护你的信息，处理请求时我们可能需要你补充必要信息，以确认请求确实来自本人。若你对处理结果有不同意见，可以在同一邮箱继续说明，我们会重新核查并给出答复。